+7 (495) 530 01 11 Контактный центр
+7 (495) 530 00 88 Скорая помощь
+7 (499) 140 13 18 Приёмное отделение
+7 (495) 530 09 45 Лабораторная диагностика
АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями переливания крови (станция переливания крови, центр крови)

Вы обратились в медицинскую организацию

Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?

Форма обращения

Вы удовлетворены отношением к Вам (доброжелательность, вежливость) работников медицинской организации?

Время ожидания донации (сдачи крови, компонентов крови) с момента обращения в медицинскую организацию составило:

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?

Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?

Что именно Вас не удовлетворяет?

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для донации (сдачи крови, компонентов крови)?

Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, санитарно-гигиенических помещений и др.)?

В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?

Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?